Argument concurrentielExemples :Cette démarche engendre un regard nouveau sur les produits ou services et permet d’explorer des voies d’amélioration originales. Elle est ainsi source d’innovation et de différenciation marketing. MGE UPS Systems, fabricant d’onduleurs: Les démarches d’éco-conception dans cette société répondent à un enjeu clair : rester leader en apportant à l’entreprise un « plus produit » la différenciant de la concurrence. Les recherches sur un onduleur ont, par exemple permis de réduire de 20% la consommation d’énergie en phase d’utilisation : un argument de vente séduisant.
Hewlett-Packard
En lançant au début des années 1990 le concept de « design pour l’environnement» ; alors très innovant, Hewlett-Packard a engagé une réflexion en amont sur le service rendu par ses produits d’une part et sur les impacts environnementaux qu’ils produisaient (déchets électroniques en fin de vie …) et a finalement converti le produit distribué en service d’impression « clé en main », pour lequel l’entreprise maîtrise la gestion des déchets en fin de vie (cartouches, … ), la maintenance des imprimantes, … Le nombre d’entreprises engagées dans une telle démarche est en croissance constante ; les témoignages de celles-ci permettent de qualifier les retours économiques de la démarche. Il est en revanche plus difficile de les quantifier compte tenu du caractère confidentiel des données économiques. |